1. Construir una base sólida en un mundo volátil;
2. Probar y decidir de forma adaptativa para enfrentar la incertidumbre;
3. Reducir la complejidad, promoviendo la auto organización;
4. Neutralizar la ambigüedad, por medio de la claridad y agilidad;
5. Inspeccionar y adaptar, para mitigar riesgos y mejorar todo.
Conozca la ruta:
Un agradecimiento especial a Patrícia Trejo por la traducción al español.
Conozca los autores: Andy Barbosa & Mayra de Souza
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